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——一对一咨询服务平台,协助球房经营者解决日常经营中遇到的难题


经营管理咨询服务乔氏为了帮助即将从事这个行业的老板以及处于不同经营阶段球房提供的一种点对点的管理咨询服务,我们通过实地驻点和远程电话指导的方式协助球房经营者了解市场与客户需求、改善内部经营管理,让您的球房早日步入盈利的轨道。


我们的服务模式包括:

远程协助:通过电话、网络等手段为您解答球房管理中遇到的各类问题,同时定期为球房提供最新的管理资讯、工具及材料,并配合培训课程让管理者逐步掌握球房管理的各项技能,帮助球房经营老板解决内部管理难题,提升经营绩效。

实地进驻:我们将驻派职业经理人实地帮助球房改善内部管理绩效,并与球馆管理人员联合组成工作小组,共同搭建或改良内部工作流程,组织赛事活动,提升内部服务品质,通过合作共同分析、探讨和解决问题,最终使球房管理者能够独立应对球房经营中的各项难题。

服务内容

1、帮助球房培养高素质员工

我们的工作将从协助球房建立和改进人员管理体制入手,帮助老板吸引和培养优秀员工,同时建立合理的薪酬激励方案、岗位职责与管理制度、晋升培养机制,为您的球房留住更多的高素质员工与管理人才。我们为球房提供的服务内容包括:

日常管理机制搭建

岗位职责确立与员工能力培养机制

各级员工的招聘与能力测评

员工晋升、考评与待遇制度

管理层长期激励方案建议

薪酬体系方案设计与优化

 

2、服务效能改善

在大多数客户眼里服务才是决定他们选择球房的关键因素。如何提升内部服务质量是球房工作的重中之重,我们将帮助球房不断完善内部服务体系,提升服务质量。

服务流程搭建

服务技能培训

服务意识培养

服务监管与考核

 

3、财务机制建立

财务监管不健全或不严格,是导致日常成本出现亏空的主要原因,财务人员监守自盗的情况时有发生,财务问题如不能得到及时的解决,给球房带来的损失是难以估量的。为了帮助球房实现高品质的球房管理,最大限度的减少财务漏洞。我们将从以下几个方面协助球房建立一个完善的财务管理体系:

成本核算体系优化

吧台财务体系优化

库存管理体系搭建

活动预算控制

财务人员管理制度

商品管理制度

 

4、经理人招聘与鉴别

球房经营的好不好关键是由人来决定的,球房经营、管理情况直接证明了球房高管的素质与能力,很多球房老板都处于引才无道、育才无门的尴尬境地,我们的服务将从这些问题入手,通过多元化的信息通道帮助球房老板拓展引才渠道,建立老板与优秀经理人沟通的桥梁,同时运用专业的评测、监督考核体系帮助球房拔擢优秀人才,目前,我们已在全国各地建立了经理人联络机制,并为球房储备近50名优秀经理人。同时我们还和专业球房管理咨询机构建立了战略合作机制,无论从人才储备还是在技术指导上都给广大球房带来更多的支持。

1、球房管理学习平台

2、球房管理人员测评与甄选

3、球房选送储备干部系统培养

4、职业经理人才库


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