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乔氏原厂售后再发力!力拓“1快·1免·帮5折”服务

售后服务不完善,是制约中国台球行业发展的一大“拦路虎”,即便已有不少台球桌厂商提高售后服务的意识在慢慢觉醒,但从消费者体验上来看,进展仍比较缓慢。作为中式八球领导者,乔氏继2015年率先推出 “三包”承诺后,又不惜成本力拓售后“11免帮5折”服务,只为加速实现中国台球行业售后服务模式的整体升级换代。

 

1快:打造更快原厂售后  7天不到甘愿理赔

好的原厂售后有两个注解,一是专业,一是时效。在专业方面,乔氏进步的空间依然存在,但并不巨大。在时效方面,乔氏不愿让时间成为障碍,特推出7天未到,甘愿理赔”服务:到货后预约,七日内安装技师未到达,费用减免30%;十日内安装技师未到达,费用减免50%;十五日内安装技师未到达,费用全免。(注,以上费用均以预约费用为准;五一、十一、春节等法定节假日,因车票难买安装技师出行困难,故不在此政策之内;偏远地区因路途过于遥远,亦不在此政策之内,望体谅)

温馨提示:请确保到货后再行预约,若安装技师到店而货未到,恕我们实在木有办法提供上述服务哦,哭晕!

 

1免:压条松动无人管? 打个电话免费换

只要您的球桌是正品乔氏球桌,只要您使用乔氏原厂售后,使用3年以上的球桌若出现压条松动,导致帮面鼓包等情况影响正常使用,拨打400-6060-1472,均免费更换。

 

5折:漆面帮扶手更换防火板面  一律5

2015年之前,乔氏出厂的Q8球桌有部分帮扶手为漆面,漆面视觉效果高档但易划损,使用几年后难免影响美观。考虑到顾客打球感受,及更好的帮助乔氏客户吸引顾客,虽然这些球桌并不在三包范围内,但乔氏仍愿以5折优惠予以更换,即:凡正品乔氏球桌客户,更换防火板面帮扶手,均享5折优惠。

 

“三包服务”到“11免帮5折”服务,从以产品为中心思维到以客户为中心,乔氏为中国台球行业售后模式带来了全新改变,不仅在产品质量方面为用户提供了良好的使用体验,同时也在售后服务方面带来了既优惠又有品质的使用保障。

 

为了百分之一的进步,我们愿百分之百的努力!乔氏原厂售后预约电话:400-6060-1472,我们一直走在为您服务的路上!

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