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写在3·15:春风十里,不如“三包”有你

 “自己先做起来,不是劝导他人的重要途径,而是唯一途径”,这句话用来形容已走过4个年头的乔氏“三包”服务,恰如其分。


    这个3·15,我们聊聊与消费者权益息息相关的三包服务。

                                                                                                                                                              ——前言


2015年,乔氏中式台球推出“包退、包换、包修”承诺,中国台球行业首个三包服务诞生。


2016年,乔氏三包惠及213家乔氏球房。“选择乔氏球桌,一方面是打感好,另一方面是因为有三包更放心。”这已成为很多客户不宣于口的共识。


2017年,乔氏原厂售后发布消息,2016年全年赔钱约127万。除乔氏降低售后服务价格,并减免相关费用外,三包如约践行也是原因之一。


2018年,三包服务终于不再是台球行业的新鲜事。从面市之初,客户对乔氏三包真假的天然防范,到现在拿出三包条款理直气壮要求退换,三包终于走进了台球人的心中。


中国台球行业首个“三包”承诺,禁受住了市场和时间的考验。这是一面,令我们欣喜。


另外一面。尽管乔氏多番呼吁,“三包服务”仍未能在台球行业普及开来。诚然,三包服务背后意味着每年高额的投入资金与沉重的信誉担保,困难超乎想象。但如果因为惧怕困难而止步不前,躲避风险,中国台球行业下一次要面临的恐怕将是“生存”问题了。


一个人没有义务与时代同步,但一个企业、一个行业有。仅一个企业对行业的赋能,实在有限,唯有大家共同努力,形成良性竞争态势,才能促进整个行业的提升甚至革新。不论是4年前,还是4年后,乔氏始终还是那句话,“三包服务,乔氏从不介意多一个竞争者。”


回首乔氏三包,有努力,有感恩,亦有诸多不足。接下来,乔氏中式台球将不遗余力继续推行三包服务,查不足,促提升。感谢支持中式台球——这一中国原创运动的朋友,给乔氏以极大信任的同时,也给予乔氏莫大的耐心。同时,也诚挚希望兄弟企业早日将“三包”这一台球行业消费者早该享有的权利纳入售后服务体系。保护消费者权益,我们共同努力!


最后,乔氏中式台球友情提醒:享受三包的前提是坚持使用乔氏原厂售后。若未能坚持,则将失去尊享三包服务的权利哦!

 

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